Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş - SSS

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Genellikle, müşteri siparişi ödedikten sonra 24 saat içinde ABD'deki depomuzdan göndeririz.

Gönderim seçenekleriniz nelerdir?

Aşağıdaki nakliye yöntemini sağlıyoruz:

Standart yurt içi siparişler, takip numarasıyla USPS Öncelikli Posta (teslimat için 2-4 gün) ile gönderilir.

Standart yurt içi siparişler, takip kimliği ile UPS İkinci Gün (teslimat için 2-3 gün) ile gönderilir.

Siparişler, takip kimliği ile Amazon Logistics ABD İkinci Günü (teslimat için 2-3 gün) aracılığıyla gönderilir.

Lütfen yalnızca az sayıda siparişin Amazon ABD parçaları olduğunu unutmayın.

İade politikanız nedir?

Standart İade Politikası

İade ve Değişim Süresi: 30 Takvim Günü İçinde

Hadineeon.com'dan satın aldığınız ürünleri, satın aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde, ürün satın alma fiyatınızın tam iadesi veya yeni bir ürün için iade edebilirsiniz. 30 günlük iade süresi dolduysa ve ürününüz hala garanti kapsamındaysa, garanti servisi için bizimle iletişime geçin.

Garantim nedir?

Garanti

1. Düzenli kullanım sırasında hasar gören ürün görünür.

2. Ürün, ürün kılavuzundaki talimatlara göre kullanılmalıdır

 

Garanti aşağıdakiler için geçerli değildir:

1. Ürün vurgunculuk için kullanılır.

2. Ürün kullanım sürecinde kullanım kılavuzuna göre çalıştırılmaz.

3. Çizilme, çökme ve delik plastik hasarı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere görünüm hasarı.

4. Malzeme veya işlem kusurlarından kaynaklanan arızalar dışında zamanla tüketilen pil veya koruyucu film gibi sarf malzemeleri.

5. Doğal tüketim, hasar, aşınma ve eskime. Arıza nedenleri, yanlış bakım ve depolama, kazalar (yangın, daldırma, sıkma ve düşme gibi) veya doğal afetler (yıldırım, deprem, tayfun vb.) Gibi yanlış kullanım veya ihmalden kaynaklanır.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Şu anda aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

Paypal Express / Kredi kartı / Vize / MasterCard

Yakın gelecekte size daha fazla ödeme seçeneği sunmak için çok çalıştığımızı lütfen unutmayın.

Ürün-SSS

Bu süt köpürtücüyü sütsüz süt için deneyen var mı? badem, soya, hindistan cevizi, pirinç, kaju, yulaf sütü gibi mi?

Tüm sütü denedim. Tam yağlı süt en iyisidir. Sütteki proteinler ve yağlar sütün ne kadar iyi köpürtüldüğünden sorumludur, bu nedenle süt ürünü olmayan sütün tam yağlı sütten daha fazla köpüğü olmaz. Diğer birçok köpürtücü markasını denedim. Neredeyse tamamı sütsüz süt için aynı sonuca sahiptir. Ayrıca, YouTube'da süt ürünü olmayan sütün çoğunu profesyonel bir makinede karşılaştıran bir video buldum.

https://www.youtube.com/watch?v=ZaN1WirlESk

İşte sütsüz süt için sonuç.
1. Soya sütü
2. Badem sütü
3. Hindistan cevizi sütü
4. Pirinç sütü
5. Kaju sütü
6. Yulaf sütü

Temiz bir aletle mi geliyor? Bu süt köpürtücüyü her seferinde temizlemek zorunda mıyım?

Evet, aşındırıcı olmayan bir süngerle birlikte gelir. Süt köpürtücü, uzun süre dayanabilmesi için uygun şekilde temizlenir ve en sevdiğiniz içecekler için sürekli olarak mükemmel köpük oluşturur. Her seferinde temizlemenizi öneririm. Bu tip süt köpürtücü bulaşık makinesinde yıkanmamalıdır. Diğer çıkarılabilir parçaların çıkarılması ve ayrı ayrı temizlenmesi de idealdir. Kapak, tutucu, çırpma teli ve diğer parçalar için, ılık su ve yumuşak bir deterjan solüsyonu kullanarak temizleyin. Bu parçalara yapışan tüm maddelerin uzaklaştırılması önemlidir. Her parçayı temizlemeye başlamadan önce köpürtücünün ve parçalarının soğuduğundan emin olun. Soğuduktan sonra ılık akan su ile temizleyin. Belirli bölgelerde oluşan sütü temizlemek için. Pürüzsüz nemli bir bez veya aşındırıcı olmayan bir sünger kullanmak en iyisidir. Etkilenen bölgeyi nazikçe fırçalayın. Saklamadan önce köpürtücünüzü bir bezle kurulayın.
Bakım ve temizliğin nasıl yapılacağıyla ilgili bağlantıya bakın:

Nasıl çok köpürmez ve sadece sütü ısıtırsınız?

Köpürtücünün altındaki doğru eki kullandığınızdan emin olun. Dalgalı telli olan, çok fazla köpük yapar. Küçük siyah ek, sütün ısınmasını sağlar ve süt doğru sıcaklıkta olduğunda otomatik olarak kapanır. Daha sonra latte üstü için köpüklü süte tel ek parçasına geçiyorum.

Su ısıtıcısının iç kısmı zamanla paslanıyor mu?

İç tencere paslanmaz çelikten imal edilmiştir. Normal kullanımda paslanmayacaktır. Yoğuşmayı önlemek için yıkama ve kuruduktan sonra kapağı açık bırakmanızı öneririz.

Bazen ölçek yatırma görünür. Beyaz sirke ve limon suyu gibi hafif asitlerle çözülebilir ve temizlenebilir.

Su ısıtıcım bip sesi çıkarmadan hemen önce kapanıyor ve çalışıyor. Işık söner ve su sakinleşir, ardından ışık tekrar yanar ve su başlar. Bu normal mi?

Evet normaldir. Su sıcaklığı ayar sıcaklığına ulaşmak üzereyken, su ısıtıcısı, suyun kademeli olarak ayarlanan sıcaklığa yaklaşması için bir başlatma-durdurma ayarında olacaktır. Bu, su ısıtıcısının hedef su sıcaklığına ulaşmak için birkaç kez ısıtmaya başlayıp durduğu anlamına gelir. Su hedef sıcaklığa ulaştığında,
su ısıtıcısı hemen kapanır.

Tencerede çayı demleyip sıcak kalmasına izin verebilir miyim?

Su ısıtıcısında çay demlemenizi önermiyoruz. Çay demlenirken sürahinin dibinde çay lekesi kalabilir ve uzun süreli kullanımda sıcaklık sensörünün hassasiyetini etkileyebilir.

Bu ocak, su başlangıçta seçilen sıcaklığa ulaştığında bir tür uyarı (örn. Bip sesi, vb.) Sağlıyor mu?

Evet, su seçilen sıcaklığa ulaştığında ve pişirme süresi dolduğunda bip sesi çıkarır. Çok uygun!

Bu Sous Vide makinesinin kabın dibine değmesi mi gerekiyor? Klipsi nasıl sabitlersiniz?

Sanırım yan su sirkülasyon deliklerini kapatmayacaksınız. Sous videoyu tam köşeye koyuyorum ve klips iyi çalışıyor.

Plastik parça gıda standardı BPA içermez mi?

Elektrikli su ısıtıcısının plastiği ile ilgili endişenizi anlıyoruz.
Lütfen su ısıtıcısı parçalarımızın FDA onaylı olduğunu bilin.
Yani BPA içermez.
Plastik parçalar konusunda endişeleriniz varsa, DE1733 modelimize bir göz atmanızı öneririz.
DE1733'ün kapağı paslanmaz çelik bir tasarımdır ve sadece su ısıtıcısının menteşesi plastikten yapılmıştır.
Yani daha güvenlidir.

İki kullanımdan sonra açamıyorum. şimdi ışık yanıp sönmeye devam ediyor - Değişken Sıcaklık Elektrikli Su Isıtıcısı

Sorunuz için teşekkürler.
Açıklamanıza göre, bu su ısıtıcısının arızalı olduğundan şüpheleniyoruz.
Lütfen unutmayın: Ürün için satın alma tarihinden itibaren üç yıllık üretici garantisi veriyoruz.
Yardım için sipariş numaranızla satış sonrası müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz.